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为什么传统企业数字化转型至关重要

2020-07-15 18:40:10 admin

企业的数字化转型不仅仅是为各种业务流程实施技术,还涉及将人员,流程和技术整合在一起,真正的数字化转型是关于改变企业行为和结构,传统企业数字化转型采用新的经营模式员工在这种性质的转变中可发挥重要作用。  

虽然传统企业数字化转型项目可能由高级管理层进行规划,但这些努力是由某些类型的员工推动的,他们具有在工作场所实现技术驱动变革的敏锐和热情,数字变革推动者具有丰富的经验和技能,能够为自身企业带来强大竞争力,他们非常了解企业情况,热衷于发挥数字技术和流程增加商业价值并分享数字如何影响市场和业务。  

在企业里面经常出现首席信息官CIO将技术放在第一位,而首席营销官CMO将客户体验作为首要任务,当高级管理人员不是带领数字转型的个人时,数字化变革推动者更需要教会客户在数字时代如何与技术接口,以及这些利益相关者如何利用技术同步最佳业务成果。  

数字变革代理商可能不善于让员工适应数字化转型应对带来的挑战,而且变革管理是人力资源部门需要介入的地方。数字化转型与数字技术关系不大,更多关于良好的老式变革管理,传统企业数字化转型在企业范围内面临的共同挑战与对高管及同事的恐惧有关,数字变革代理商不精通如何导航,需要得到高层管理人员的支持。  

很多公司都走错了路,不少人认为这是纯粹的技术,当听到数字时,每个人都会想到连接的平台,工具、移动设备和社交设备以及构成认为数字化支持的东西。真正的数字化转型与改变行为和企业结构有关,人力资源部门和公司的其他组成部分一起工作,最大的障碍是推动行为改变以及人们共同合作的方式。