6年前,有一场具备足够资金火力、产品力和传播火力的大手笔水产品运作,最终只交出了累亏40亿的成绩,成了营销界经典案例之一。恒大冰泉已经成为过去,但是恒大冰泉式的错误一直在上演。复盘恒大冰泉的品牌之路,希望引起业者的思考和重视,让企业少走弯路。
目标过高:地产心态定位快消行业
在恒大冰泉建立之初,许老板多次透露投入百亿元进军高端水市场,打造恒大在快消领域的名声和口碑。
高端产品,当然价格上要体现出来。500ml的水定价5元,这样的高定价在那时绝对是小众消费,同时产品刚上市就立下“1年100亿”的销售目标。什么概念?当时国内饮用水的总体市场销售额也就在300亿元。中高档的昆仑山上市7年年销售额还没有突破10亿元。
恒大冰泉你凭什么定第一年销售100亿?——我有渠道布局快。一天布网点8000,一个月布点20多万。水业务部门成立100天,全国铺货332个市级区域销售分公司。——当然,我还有钱。营销就是可以为所欲为。
品牌定位模糊:一步错,步步错
产品上市声势浩大,短短一年时间请了不同风格的明星代言,当然广告语也是不停的在变:
有消费者调侃:恒大冰泉是神水,包治百病。产品卖点诉求从用途、功能到定位,到底是什么,不知道!就高端水投放来讲,一般企业开始会布局大超市、国际连锁便利店;然后是特通渠道,如机场、电影院;再是旺区旺点。恒大冰泉13亿的广告费却在没有任何情感连系的基础上直抵终端,消费者对产品不了解,对比市场2元居多的瓶装水来讲,竞争力明显不够。
市场没有这么大,营销却做得这么大,就是心太急。急着占领这个市场,急于通过大投入和过度传播形成品牌力,急于全面铺货,急于让所有人喝到好水。还把2-3元的农夫山泉当作对手。再者,中高端市场的形成,是有节奏的,不是营销投入能够砸出来的。
汤达人刚推出销量很小,几乎没有什么市场影响,但统一一直在坚持。一是坚持不降价,二是坚持在终端做陈列,两个老坛酸菜就有一个汤达人排面。潜伏了5年,直到2015年一跃上升到5亿销量,才进入大单品行列,稳居高端首位。
如果市场容量是逐步增长的,那么营销节奏才和增长节奏一致。节奏乱了 ,一切都乱了。
品牌定位不统一:配不上售价的包装
产品回归价值本身,长白山天然水质自然配得上高端水之争。
高端矿泉水并不过于注重大众的“解渴”需求,更多的在基础属性上,附加很多文化意义,所以在包装设计上,体现出独特的气质和质感变得很重要。过于简陋的品牌形象,很难让人有“高端大气上档次”感觉。
LOGO、包装毫无创新,还和5100冰川矿泉水相似。嗓门高是好事,但必须能哼出好调,否则会被人当做笑柄。
盛名之下,价格难符
在定位和价格吃了亏之后,恒大冰泉在2015年便开始调整价格,定到3.5元,甚至还有买二送一打折促销。不是因为乱价才卖得差,而是因为卖得差才乱价。好产品不会今天一个价,明天一个价,因为成本在那里,不会降到离谱。人们对水的质量心存疑惑,终于有了传闻在坊间流传,说恒大冰泉的水源并非出自长白山,其实成本并不高,与市场上1元矿泉水的一样。质量与广告不符,成为恒大最终失去消费者的重要因素。
最后
其实成功的项目很多时候不是看投资多少,而是看投资后对后续的“打造”。定位,决定着产品的包装设计、营销策略、广告创意,定位不清晰或者定位错误属于战略上的重大失误,会造成产品滞销。任何一款产品都应该具有自身的目标消费人群,只有读懂消费者内心,以需求为核心,企业才能做到有的放矢。
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