企业转型之痛——从业务流到数据流

几乎所有企业转型之痛内部各个业务部门都有痛点与痒点，简单罗列各自的挑战只是原始信息收集，还需分析归纳整理，尤其要甄别哪些痛点在业务流程中产生了串联反应并通传到最终的业务指标上。

把孤立的各部门痛点按照业务逻辑的因果关系梳理成为痛点循证链条，从而形成清晰的业务流程图谱。

例如，餐饮类的业务数据流来源是通过订单来源的媒介、载具、支付方式等判定消费者的个人的特征，根据消费金额与菜品等判定消费偏好与价格敏感度，再通过个信息交互与类比，形成对于消费个体的立体化描述，从而预估该消费个体在最近时间点的可能消费需求与价格感受阈限，从完成科学的精准营销传播，实现个性化服务。